Tips

Viesniicas biznesa plaans - tips

We have put together a guideline with 10 critical points you must include in your hotel business plan;

1. Executive SummaryThis exists of two parts:

• Mission Statement: Intro: a 1 line company description only the essence of your hotel (not 2 lines or a paragraph). It explains why you are in business or or which huge need you are solving, that currently is not being met. For example in the case of Qbic Hotels ‘Moving modular hotels into under-utilized real-estate to reduce build-out cost and time.’ 
• Objectives: What do you hope to accomplish? I.e."Reach an annual occupancy of 90%."

2. Company Analysis

More detailed information on the USPs (unique selling points) of your hotel concept.

3. Industry Analysis

Information on the current industry trends and the current state of the market and how this will impact your hotel. This is needed as investors want to be sure you really understand the hotel industry.

4. Customer Analysis

n-depth information on your target market, including geographic, demographic, socio-economic, psycho-graphic, behavioral segmentation details. Which are the types of guests who will mostly stay at your hotel? Explain how your hotel will meet the needs of these main segments in terms of location, amenities and services. Basically, how will consumers answer this question ‘Why my hotel?’

5. Competitive Analysis

A study of your local competition or global concept competitors, with each of their strengths, weaknesses, occupancy rates and market share (SWOT analysis). And don’t forget the most important part; what differentiates you from them. What makes you stand-out?

6. Strategic Plan

This exists of 3 parts:

• Marketing: How exactly will you attract customers / guests? How will you position yourself? What will your message be to the different segments of your business mix? How will your direct marketing work? What will is the plan for your hotel website, SEO, SEM and SMM? Will you do offline promotion?
• Distribution: Which 3rd party channels will you use and how will you manage availability? What technology will you need?
• Revenue Management: What pricing and yield techniques will you use? What will your payment and cancellation policies be?
   

7. Operations Plan

How will you run the hotel? How much staff and supervisors will you need? What are their job descriptions / responsibilities? What background and experience should they have? When should they start? What are your service standards? Will you develop manuals? Which supplier will you use? How will you manage inventory?

8. Management Team

Include the bios of your team. Focus on what uniquely qualifies you to make your hotel such a success.

9. Financial Plan

Provide the start-up costs of the hotel (capital investment), the ingoing business costs, operational expenses and revenue projections for the next five years. Include KPI like expected occupancy, ADR (average daily rate) and REVPAR (revenue per available room).

If you are raising money, outline how much funding will be needed and when. Explain how you will generate a return on investment for investors, or when lenders will be paid back.

10. Key Milestones

These are the most important achievement which once they have been completed, will make your hotel more likely to succeed. Think off:

1. Location selection
2. Permits & Licenses
3. Build-out / Construction of the Hotel
4. Staffing and Training
5. Opening
6. GOP Break-even
7. NOI Break-even
8. 10% Ebitda

Each time one of the key milestones is achieved, the risk of lenders or investor decreases. And once your last key milestone is reached, chance of success is more or less guaranteed.

11. Appendix

Provide any other relevant information here. Don’t clutter the main sections of your hotel business plan with too many details. Rather support them with attachments in this part.

Many people have great business ideas. But that really doesn't matter. The difference between dreamers and entrepreneurs is the action mindset. Are you ready to ship your idea to the market? 

The first step is to put your ideas on paper. I hope this guideline will help you write a persuasive hotel business plan. Because no investor or lender will be interested if you cannot present a clear plan.

Follow your dreams and go for it!

If you have any questions or ideas, please post them below!

Cheers,

15 lietas, pirms dibināt uzņēmumu

15 lietas, pirms dibināt uzņēmumu

 

04.12.2010.

Uzņēmuma izveidošana var šķist salīdzinoši vienkāršs uzdevums, tomēr tas prasa izpildīt lielu un pamatīgu mājasdarbu, pirms varēsiet veikt pirmo darījumu, apkalpot pirmo klientu vai pārdot pirmo preci.

Lai būtu vieglāk pārbaudīt, vai tiešām nekas nav piemirsts, piedāvāsim vienkāršu pārbaudes sarakstu un vienlaikus arī paskaidrosim katru konkrēto uzdevumu. Lai šis uzdevumu pārbaudes saraksts palīdz sakārtot domas, kad esat idejas priekšā, un ļauj nepiemirst svarīgāko uzņēmuma izveidošanas procesā:

Nr.	Uzdevums	Atzīmēt kā paveiktu
1	Uzrakstīt biznesa plānu
2	Izveidot mārketinga plānu
3	Izvēlēties un reģistrēt uzņēmuma nosaukumu
4	Izvēlēties juridisko komercdarbības formu (SIA, IK, IU, Z/S, SDV vai AS)
5	Saņemt reģistrācijas apliecības, atļaujas, licences
6	Noteikt preces vai pakalpojuma cenas
7	Aprēķināt nepieciešamo finansējumu un apzinātfinansēšanas avotu
8	Apzināt iespējamos riskus un noformēt apdrošināšanu
9	Izveidot attiecības ar banku, atvērt kontu
10	Izveidot citas nepieciešamās biznesa attiecības
11	Izveidot attiecības ar juristu, ja nepieciešams
12	Atrast telpas, aprīkojumu, piegādātājus
13	Izveidot atskaišu sistēmu
14	Nodrošināt grāmatvedības uzskaites sistēmu
15	Pieņemt darbā darbiniekus

Pārbaudes sarakstu var lejuplādēt šeit.

Kristīne Krauze - Slucka

Swedbank Uzņēmējdarbības kompetences centra vadītāja

Profesionālā pieredze un specializācija: no 2003. – 2006.g. vadījusi SIXT īstermiņa auto nomas franšīzi Latvijā. No 2006. – 2010. strādājusi par vadītāju Korporatīvo klientu apkalpošanas un Autoparku vadības produktu attīstības jomās. Atbildība par klientu apkalpošanu, pārdošanas vadību, finanšu plānošanu un produktu attīstību. 

Absolvējusi Latvijas Universitāti, kur iegūts jurista bakalaura grāds (2006. g.), un Rīgas Tehnisko universitāti, Norvēģijas–Latvijas biznesa vadības maģistra studiju programmu “Inovācijas un uzņēmējdarbība” (2008. g.)."

Pievieno komentāru

 Nosaukums (obligāts)

 E-pasts (netiks publicēts) (obligāts)

 Website

Lūdzu atzīmējiet, ja vēlaties saņemt e-pastus par jauniem rakstiem!

Budžeta sagatavošanas posmi

 

05.01.2011.

Nākotnes prognožu izveide

1. Izpētiet un izvērtējiet noieta tirgus, kuros uzņēmums plāno darboties: tajos pastāvošo likumdošanu, nodokļu politiku un konkurenci, noskaidrojiet, vai valstī netiek plānotas izmaiņas, kas būtiski var grozīt organizācijas darbības nosacījumus. Piemēram, vai netiks palielināts vai samazināts kāds nodoklis, kas ietekmē izejvielu cenas vai darbaspēka izmaksas u.tml. (Piedāvājam vairākas noderīgas saites uz vietnēm par ārējiem tirgiem.)

Plānojiet apjomus un resursus. Pēc situācijas apzināšanas jāpāriet pie situācijas modelēšanas. Jāplāno ražošanas un pārdošanas apjomi un to nodrošināšanai nepieciešamie resursi: iekārtas, tehnoloģijas, darbinieku skaits un to algu lielums, telpas (vai tiks nomātas vai iegādātas īpašumā) u.tml.

Budžeta sagatavošana Kad ir saplānoti nepieciešamie resursi darbības sākšanai, var pāriet pie budžeta sagatavošanas procesa. Kopējais uzņēmuma budžets veidojas no vairākām sastāvdaļām, kas dod iespēju diezgan brīvi izvēlēties, kuru no daļām un cik lielā mērā izmantot. Tomēr būtiskākās daļas, kuras būtu izmantojamas jebkurā uzņēmumā, ir ražošanas vai pārdošanas budžets un izmaksu budžets. Plānojiet pārdošanas ieņēmumus. Plānojot pārdošanas apjomu, ir svarīgi zināt ne tikai kopējo pārdošanas summu, bet arī pārdodamās vienības, jo, piemēram, mainoties tirgus situācijai (samazinoties vai palielinoties cenām), var visai vienkārši aprēķināt, kā šīs izmaiņas ietekmēs uzņēmuma pārdošanas apjomus. Plānojiet izmaksas. Kad pabeigta pārdošanas plānošana, var pāriet pie izmaksu plānošanas. Tiešo izmaksu noteikšanai var izmantot jau zināmo pārdodamo vienību skaitu, kuru reizina ar vienas vienības pašizmaksu. Ražošanas uzņēmumam, plānošanā izmantojot vienības pašizmaksas summu, svarīgi ir atcerēties arī par iespējamām izmaiņām pašizmaksā dažādu apstākļu iespaidā, tāpēc var gadīties, ka jāveic pārrēķins. Īpaši būtiski tas ir, ja izmaksas jāsamazina. Gatavojot budžetu, netiešās izmaksas ir svarīgi sadalīt pa grupām vai uzņēmuma nodaļām. Ieteicams atsevišķi rēķināt nepieciešamos izdevumus pārdošanas un administrācijas vajadzībām. Labāk būtu šos izdevumus sadalīt iespējami sīki, pat līdz katra darbinieka algai, mobilā tālruņa rēķinam, dienesta auto degvielas izlietojumam un darba vietas aprīkojumam, papildus analizējot arī šo posteņu lietderīgumu. Papildus ir jāplāno arī investīcijas, proti, vai turpmāk ir paredzēts nomainīt iekārtas, atjaunot nolietoto datoraparatūru u.tml. Tas nozīmē, ka vajadzīgs arī investīciju budžets. Rūpīgi jāapsver arī, kāds būtu vispiemērotākais laika periods, kādā uzņēmums plāno norakstīt investīcijas, t.i., kāda būs lietotā nolietojuma likme. Naudas plūsmas plānošana Kad uzņēmuma vadība jau zina paredzētās pārdošanas apmērus un plānotās izmaksas, kā arī iespējamos ieguldījumus, ir laiks gatavot naudas plūsmas budžetu. Tajā jāiekļauj visi iespējamie ieņēmumi un izdevumi, ieskaitot materiālu izdevumus, pārdošanas un administrācijas izmaksas, pamatlīdzekļu iepirkšanu un pārdošanu, iespējamo kredītu atmaksāšanu vai plānoto kredītu saņemšanu, arī dividenžu izmaksas vai pamatkapitāla palielināšanu. Lai veiksmīgāk sagatavotu naudas plūsmas plānu, jāveic šādi darbi: 1. Aprēķiniet uzņēmuma pircēju (debitoru) maksājumus: Noskaidrojiet budžetā paredzēto ieņēmumu apjomu pa mēnešiem. Noskaidrojiet pircējiem piešķirtā atliktā maksājuma ilgumu. 2. Aprēķiniet, cik lieli būs naudas maksājumi piegādātājiem: Noskaidrojiet produkcijas ražošanas apjomu un materiālu izlietojumu pa mēnešiem. Noskaidrojiet materiālu krājumu izmaiņas, attiecīgi arī materiālu iegādes apjomu un iegādes izmaksas pa mēnešiem. 3. Noskaidrojiet piegādātāju noteiktā atliktā maksājuma periodu ilgumu. Izmantojot iepriekš norādītos apsvērumus, jāaprēķina, kad tiks saņemti maksājumi no debitoriem un kad būs jāizdara maksājumi piegādātājiem. Jānoskaidro pārējie ikmēneša maksājumi, piemēram, izdevumi pamatlīdzekļu iegādei, darbinieku algu maksājumi, telpu nomas maksa, īstermiņa vai ilgtermiņa kredīta ikmēneša maksājumi, nodokļu maksājumi u.tml. Atcerieties, ka naudas plūsmas plānsrāda vienīgi plānoto naudas apriti un pat vislabākie plāna aprēķini nebūs pilnīgi precīzi. Tādēļ neizbēgami radīsies faktisko datu novirzes no budžetā paredzētajiem datiem. Sagatavojot naudas plūsmas plānu nenoteiktos apstākļos, jāizmanto varbūtību analīze, tas ir, jāparedz dažādu notikumu scenāriju iespējamība, kā arī jāizvērtē budžeta pamatfaktoru ietekme.

Plānu izpilde

Budžeta sagatavošanas procesā visbūtiskākais ir paša plāna sagatavošana, tomēr nekādā ziņā nedrīkst aizmirst, ka uzņēmumam ir ne tikai jāplāno sava nākotne, bet arī laiku pa laikam jāpārbauda, kā veicies ar plānotā izpildi. Tas parādīs ne tikai to, cik precīzi plānošana atbilst reālai situācijai, bet arī ļaus laikus pamanīt iespējamās novirzes no plānotā un laikus meklēt risinājumu situācijas uzlabošanai.

Karīna Lindava

Swedbank projektu vadītāja

Profesionālā pieredze un specializācija - šobrīd Attīstības projektu vadība mikro un mazo uzņēmumu segmentā. Piecu gadu pieredze Biznesa klientu apkalpošanā, konsultācijas par naudas plūsmas vadību un finansēšanās iespējām, uzņēmumu finansu analīze. 

Trīs gadu pieredze grāmatvedībā - biedrību, IK un SIA grāmatvedības uzskaite, gada pārskatu gatavošana un konsultējas nodokļu jautājumos.

Profesionālā izglītība: Banku augstskola – Maģistra grāds Finansēs (2010.g.). Rīgas starptautiskā ekonomikas un biznesa administrācijas augstskola – Bakalaura grāds Uzņēmējdarbības vadībā (2006.g.).

Uzsākot savu biznesu, info no interneta

 

Ja reiz esi nolēmis uzsākt biznesu, ir vērts apzināties tos psiholoģiskos šķēršļus, kas varētu traucēt veiksmīgai virzībai uz priekšu. Psiholoģisko šķēršļu apzināšanās palīdzēs no tiem izvairīties vai tos pārvarēt.

1. Perfekcionistu bailes no kļūdām. Uzsākt savu biznesu ir grūti perfekcionistiem – viņi baidās neizdarīt visu pareizi. Biznesā bieži gadās paklupt, kļūdīties, un tas biedē. Taču jāsaprot, ka kļūdīties ir cilvēcīgi un kļūdu apzināšanās palīdz cilvēkam virzīties uz priekšu. Nepareizi ir katru neveiksmi uzskatīt par katastrofu. Te var palīdzēt psihologa konsultācija. Tajā izanalizējam to, kas notiks, ja tu kļūdīsies, un to, vai pašnovērtējums atbilst reāliem faktiem. Jāiemācās sevi novērtēt adekvāti. Ja cilvēkam ir pārliecība par sevi un ir humora sajūta, viņš savā dzīvē daudz vieglāk uzsāk ko jaunu. 
2. Pozitīvā diskvalificēšana, selektīvi atlasot sev faktus, kas apliecina neveiksmes. Svarīgi ir akcentēt sasniegumus, nevis neveiksmes. Piemēram, ja uzņēmums ir izdzīvojis cauri krīzei, bet nav spējis attīstīties, uzņēmējs to var novērtēt dažādi. Pirmais variants: es neko lielu neesmu izdarījis, esmu maza, nīkulīga uzņēmuma vadītājs. Otrais variants: esmu malacis, ka nebankrotēju! Vairāki bankrotēja, bet es mācēju izdzīvot krīzes apstākļos – tas nozīmē, ka, krīzei beidzoties, man izdosies uzņēmumu attīstīt! Negatīvais skatījums liek sastingt, izvairīties, nedarīt; pozitīvais – darboties, plānot, veidot kaut ko jaunu. Uzņēmuma attīstībai ļoti svarīgas ir uzņēmēja pozitīvās emocijas. 
3. Iekšējās motivācijas trūkums.Gadās, kāds cits – sieva, māte, kolēģi, draugi – ir izdomājis, ka tev jākļūst par uzņēmēju, un centies tev iestāstīt, ka tu vari un gribi par tādu kļūt. Ja ideja nav tava, tad ir grūti par ideju degt un realizēt to dzīvē. 
4. Savs laiks darbam, savs -­ atpūtai! Lai veiksmīgi strādātu, ir jāatpūšas un jādzīvo harmoniski. Daudziem biznesa iesācējiem šķiet pareizāk strādāt no agra rīta līdz pusnaktij, nevis doties uz koncertu, teātri vai trenažieru zāli. Salīdzinoši runājot, viņi it kā visu laiku plinkšķina tikai pa vienu klavieru taustiņu. Lai arī cik skaista būtu  skaņa, melodija tomēr neveidojas. Šādi cilvēki pārstrādājas un izdeg. Arī tad, ja esi darbos līdz ausīm, vismaz stundu nedēļā atvēli kultūras pasākumam vai kādai fiziskai aktivitātei! Sports palīdz ne tikai uzturēt fizisko formu, bet ir labs antidepresants un sakārto smadzenes. 
5. Uzņēmuma nākotnes plānošana ir smags darbs, nevis sapņošana vai zīlēšana mākoņos.Latvijā daudziem vadītājiem šķiet, ka pareizi ir smagi un daudz strādāt, nevis plānot uzņēmuma nākotni. Vadītājs pats gatavo atskaites, nevis cenšas paskatīties uz uzņēmumu it kā no malas un izvērtēt, kurp doties tālāk. Šo plānošanu daudzi mēdz darīt ārpus darbalaika, kad neviens neredz, – automašīnā, braucot uz darbu, vai brīvdienās, rušinoties pa dārzu, jo gadās – paši sev nav atzinušies vai apzinājušies to, ka plānošanu neuzskata par darbu. 
6. Neprasme uzticēties. Bieži vien uzņēmuma īpašnieks ir arī tā vadītājs, kura pakļautībā strādā algoti darbinieki. Nepareizi ir strādāt darbinieku vietā – ar domu, ka pats vari visu izdarīt labāk par padotajiem. Visdrīzāk jau vari, bet, ja pats darīsi mazās lietas, lielajām neatliks laika. Dažkārt vadītāji baidās, ka deleģējot izlaidīs kontroli no rokām. Taču var iemācīties deleģēt ne tikai uzdevumu, bet arī atbildību par rezultātu – ir jāprot uzticēties un gaidīt iznākumu. Ja darbinieks jutīsies kā saimnieks kaut mazā lietā, tad viņš būs motivēts sasniegt konkrēto mērķi. Cilvēkus motivē, ja viņus iesaista lēmumu pieņemšanā un uzklausa viņu viedokli. Pieeja: „Es strādāju tikai tad, kad pats visu izdaru,” – ir nepareiza. 
7. Neprasme slavēt un kritizēt citus. Ikviena izdošanās motivē strādāt vēl labāk, tāpēc vadītājam jāliek uzsvars uz tām lietām, kas padotajiem izdodas, un viņi jāslavē, jāizsaka atzinība. Ja es ticu saviem spēkiem, es darīšu tā, ka man arī sanāks, – pie šķēršļa nevis apstāšos, bet rāpšos tam pāri, jo es taču to varu! Ja neticu, es apstāšos šķēršļa priekšā un nedarīšu neko vai saukšu kādu palīgā. Arī par negācijām uzņēmumā vajag runāt, nedrīkst tās atstāt neievērotas. Jārunā skaidri, nevienu personīgi neaizvainojot, bet analizējot konkrēto situāciju. 
8. Kautrēšanās lūgt citiem padomu vai informāciju. Iesākot biznesu, ir tikai normāli, ja tu lūdz padomu pieredzējušiem uzņēmējiem, taču daudzus attur tādas kļūdainas domās kā: „Man viss jāzina un jāsaprot pašam, kāds padomās, ka esmu nekompetents, ja lūgšu palīdzību,” utt.

Šāda nepamatota nostāja bieži vien var reāli bremzēt kāda jautājuma atrisināšanu vai biznesa attīstību.

Ir jāatceras, ka neviens nav ideāls. Ja vēlies būt veiksmīgs uzņēmuma vadītājs, tad noteikti vajag apzināties savas stiprās un vājās puses un darboties tā, lai trūkumi netraucē ne dzīvei, ne biznesam. Ne vienmēr tas izdodas viegli. Tādos gadījumos var meklēt palīdzību, runājot ar pieredzējušākiem cilvēkiem, apmeklējot psihologu, dažādus kursus un nodarbības.

Maruta Ludāne

Intellego psiholoģe - konsultante

Marutas pieredze pēdējos piecus gadus ir bijusi saistīta ar darbu vadošajā augstākā līmeņa personāla atlases un novērtēšanas kompānijā Amrop un kopš 2009. gada beigām viņa ir arī psiholoģe - konsultante kompānijā Intellego. Iepriekšējā darba pieredze ir bijusi saistīta ar psiholoģisko konsultēšanu un izpēti vairākos psiholoģiskās palīdzības centros Latvijā. Maruta ieguvusi maģistra grādu psiholoģijā Latvijas Universitātē, un šobrīd turpina studijas doktorantūrā, kur paralēli zinātniskajai darbībai apgūst kognitīvi biheiviorālo psihoterapiju. Šāda pieredzes un izglītības kombinācija ļauj Marutai dziļi izprast katra klienta resursus un attīstības laukus un saskatīt potenciālos izaugsmes ceļus gan privātajā, gan profesionālajā dzīvē.

Par Intellego: lai iesistu naglu, ir jāprot atrast āmurs instrumentu kastē. Personīgo un organizācijas mērķu sasniegšanai nav svarīgāka instrumenta kā mēs paši. Intellego, balstoties konsultantu profesionālajā pieredzē un jaunākajās psiholoģijas zinātnes atziņās, palīdz novērtēt, attīstīt un atrast vislabāko pielietojumu jūsu spējām, vērtībām un personības iezīmēm.

1 Comment »